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04 noviembre 2024

Tips para evitar estafas en el Cyber Monday

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Arrancó el Cyber Monday, uno de los eventos comerciales más grandes del año, con 3 días de oportunidades, descuentos, promociones y ofertas desde el lunes 4 al miércoles 6 de noviembre.

En este marco, se acrecienta el riesgo de que los usuarios de internet caigan en estafas al querer comprar vía online. Tal es así que la Oficina Provincial de Defensa al Consumidor recomienda hacer transacciones desde la web oficial de Cyber Monday.

“Durante los días señalados es muy probable que circulen promociones en las redes sociales y que éstas se reenvíen por las distintas aplicaciones de mensajería. En primer lugar, para evitar ser víctima de engaños se aconseja no darle click a los enlaces de procedencia desconocida”, indicó el titular de Defensa del Consumidor, Christian Galindo.

Otros consejos
-Chequear que la URL de la página sea ‘https://’ para que sea conexión es segura.
-Revisar opiniones de otros usuarios en las reseñas o redes sociales.
-No utilizar redes públicas.
-Evitar transferencias bancarias directas, ya que son difíciles de rastrear o recuperar en caso de estafa.
-Revisar el precio final del producto antes de finalizar la transacción.
-Revisar las opciones de envío. Y no extraviar el número o código que funciona como método de seguimiento.

De acuerdo a la Ley, en la contratación de bienes y servicios a través de internet, el consumidor puede dejar sin efecto la aceptación del contrato en un plazo de 10 días contados a partir del contrato o la recepción del producto, lo que ocurra último.

Asimismo, por Ley, los productos nuevos cuentan con una garantía de seis meses por defectos o mal funcionamiento, contados a partir de la entrega del producto. Son solidariamente responsables el vendedor, distribuidor y fabricante.

Se debe tener en cuenta que, una vez realizada la compra, la empresa debe enviar la factura y/o comprobante de pago.

RECLAMOS: consumidor.rosario@santafe.gov.ar.

 




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